מסוף סליקה הוא מרכיב מרכזי בכל עסק שמבצע עסקאות תשלום בכרטיס אשראי או באמצעים דיגיטליים. בענף המסעדנות וההסעדה בפרט, מסוף הסליקה אינו רק "קופה בקצה הדרך" אלא חלק בלתי נפרד מהחוויה הכוללת של הלקוח ושל תפעול העסק כולו. במסעדות, בתי קפה, דוכני מזון, שירותי קייטרינג או רשתות מזון – התשלום חייב להיות מהיר, מדויק, נוח, ובעיקר – אינטגרטיבי למערכת הניהול.
המסופים של Iron POS מביאים את הביצועים לרמה אחרת: אינטגרציה מלאה עם מערכת הקופה, תמיכה מלאה בכל סוגי הכרטיסים ואמצעי התשלום (כולל תשלומים ללא מגע, תשלומים ניידים ואפליקציות), וממשק אינטואיטיבי שמתאים לכל משתמש – ממלצר ועד למנהל הסניף.
למה לבחור במסוף סליקה של Iron POS?
Iron POS מתמחה בפיתוח מערכות מתקדמות לעסקי מזון ויודעת שמסוף סליקה הוא לא מוצר מדף סטנדרטי, אלא חלק בלתי נפרד מתפעול שוטף חכם. לכן, כל מסוף סליקה שלנו מותאם באופן מלא לפלטפורמת הענן של Iron POS – כך שהמידע עובר בצורה מאובטחת, חלקה ורציפה מכל נקודת שירות לעמדת הניהול.
היתרונות העיקריים:
- תמיכה בכרטיסים חכמים, EMV, NFC ותשלומים דיגיטליים
- מסופונים ניידים לעבודה שולחנית או בשטח (לשליחים, מלצרים, אירועים וכו')
- הצפנה מלאה לפי תקני PCI-DSS
- התאמה לדוחות כספיים, חשבוניות, הנהלת חשבונות וניהול מלאי
- אפשרות סליקה מרחוק עם חתימה דיגיטלית או SMS תשלום
- סנכרון מיידי עם הזמנות, תפריטים והפקודות ממערכת ההזמנות
- אפשרות לעבודה גם ללא חיבור רשת, עם סנכרון מלא בעת התחברות
המסופים נתמכים על גבי טאבלטים, קופות ממוחשבות, קיוסקים דיגיטליים, ומכשירי סליקה עצמאיים. כל החומרה מאושרת ומותאמת לעבודה עם מערכת Iron POS.
האם אפשר להשתמש במסוף הסליקה גם למשלוחים ודוכנים זמניים? בהחלט. Iron POS מספקת גם מסופים ניידים הפועלים על סוללה וקישוריות סלולרית או Wi-Fi. הם קלים לנשיאה, עמידים ומתחברים ישירות למערכת לניהול מלא של העסקאות גם באירועים או אצל הלקוח.
האם ניתן להפעיל כמה מסופים במקביל בכל סניף? כן, אפשר להפעיל מספר מסופי סליקה בכל סניף, כאשר כולם מחוברים באינטגרציה ישירה למערכת הניהול המרכזית. כל מסוף מזהה עסקאות בזמן אמת ומעביר את המידע למערכת.
מה קורה במקרה של תקלה במסוף? Iron POS מציעה תמיכה טכנית מרחוק לכל המסופים. במקרים רבים ניתן לפתור בעיות תוך דקות מבלי להגיע לעסק. התמיכה זמינה בשעות הפעילות ומספקת מענה מלא לכל בעיה.
האם מסוף סליקה תומך גם בשפות אחרות? כן. כל הממשקים זמינים בעברית וניתן גם להפעילם באנגלית או רוסית בהתאם לצרכי העסק או העובדים.
מה עלויות התחזוקה של מסוף סליקה? העלות משתנה לפי סוג המכשיר, אופי העסק והיקף העסקאות. Iron POS מציעה חבילות משתלמות שמותאמות לעסקים קטנים וגדולים, כולל מסופי סליקה חכמים בתשלום חודשי, או כחלק ממערכת הקופה הכוללת.
מסוף סליקה כחלק מחוויית שירות כוללת במסעדה
כאשר מסוף הסליקה עובד בהרמוניה עם שאר מרכיבי המערכת, מתקבלת תוצאה שמקדמת את העסק ומעלה את רמת השירות. לקוח שמקבל חשבון תוך שניות, משלם באופן מאובטח, מקבל קבלה דיגיטלית ישירות לנייד – מרגיש שהוא נמצא בידיים טובות. העסק מרוויח תהליך שירות מהיר, ריכוז מידע מדויק ודוחות בזמן אמת.
מערכות POS פועלת בענן, ולכן כל מסוף סליקה מחובר למערכת בזמן אמת – גם בסניפים מרוחקים. ניתן לראות כל עסקה שהתקבלה, לנתח אותה לפי משמרת או לפי מלצר, ולשלב את המידע בדוחות ניתוח רווחיות. בעלי רשתות מזון ומנהלי תפעול נהנים משליטה מלאה, גמישות וסנכרון מלא בין עשרות סניפים ומאות עסקאות ביום.
רוצים לשדרג את חוויית הסליקה בעסק שלכם?
עם Iron POS אתם לא מקבלים רק מסוף סליקה – אתם מקבלים שקט תפעולי, מהירות ביצוע, התאמה מדויקת לעסק וחוויית שירות שלא מתפשרת. כל מסוף מגיע מוכן לשימוש, עם תמיכה מלאה וממשק בעברית. התחילו ליהנות מתשלומים חכמים כבר היום.צרו קשר למידע נוסף
עמדת הזמנה דיגיטלית
Iron Kiosk – עמדת הזמנה דיגיטלית. קיוסק הזמנה מהיר ומעוצב שמאפשר ללקוחות לבצע הזמנות בעצמם, להפחית עומסים בעמדת הקופה ולשפר את הדיוק במטבח.
קורא תשלומים חכם
Iron Payment Reader – קורא תשלומים חכם. מכשיר תשלום חכם שתומך בכל סוגי האשראי, תשלומים דיגיטליים וארנקים ניידים, עם חיבור מלא למערכת הקופה.
מערכת שקילה חכמה
מערכת שקילה חכמה – Iron Scale System. מערכת שקילה חדשנית ומשולבת לניהול מדויק של משקלים במטבח ובדלפק. מתממשקת ישירות עם Iron POS כדי לצמצם טעויות חישוב ולייעל את בקרת המלאי.
טאבלטים חכמים
טאבלטים חכמים לניהול והזמנות – Iron Tablets. טאבלטים עמידים ונוחים לשימוש, שמיועדים להזמנות מהשולחן ולניהול תפעול יומיומי. הם מפחיתים טעויות, מייעלים את השירות ומשפרים את חוויית הלקוח – גם בשעות העומס.